近期,有朋友稱在百度知道上找問(wèn)題回答時(shí),找到的問(wèn)題都被別人回答5—6次了,或有人已回答2—3次且答案特長(zhǎng),自己要回答就在最后面,回答不及時(shí),關(guān)注度非常差。為此,力洋網(wǎng)絡(luò)寫下了這篇文章,與朋友們一起分享自己這些年來(lái)操作百度知道“提問(wèn)和回答”中的一些技巧和方法。
1、 首先在百度知道中搜索任何一個(gè)關(guān)鍵詞,然后出現(xiàn)的頁(yè)面是“已解決問(wèn)題”“待解決問(wèn)題”和“投票中問(wèn)題”,在其正下方有個(gè)“設(shè)置關(guān)鍵詞”,點(diǎn)擊此鏈接直接彈出一個(gè)設(shè)置窗口,可以直接設(shè)置5個(gè)關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞是與產(chǎn)品相關(guān)的功能詞),另外也可設(shè)置其“分類”,選擇自己關(guān)注的領(lǐng)域,設(shè)置好后保存。
2、 在登錄百度賬號(hào)后,頁(yè)面的左方有個(gè)“我關(guān)注的關(guān)鍵詞”和“分類”欄,點(diǎn)擊其正右邊的“更多”鏈接,即可在百度知道首頁(yè)面的正中間顯示,你所設(shè)定的與關(guān)鍵詞相關(guān)的最新提問(wèn),這樣只要不斷刷新,便可不斷出現(xiàn)最新提問(wèn),這樣就可以在第一時(shí)間回答客戶所提問(wèn)題。
3、 另外一種方法就是,大家先回答一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題回答完,確定提交后的頁(yè)面中有個(gè)“查看問(wèn)題分類”鏈接,
直接點(diǎn)擊“查看問(wèn)題分類”頁(yè)面,便可以看到相關(guān)最新提問(wèn),也達(dá)到了第一時(shí)間回答客戶問(wèn)題的目的。
通過(guò)第一時(shí)間解決潛在客戶所提問(wèn)題,解決他們的顧慮及擔(dān)心之處,從而將其專為自己的客戶,引導(dǎo)其了解自己的產(chǎn)品,進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品。前段時(shí)間有個(gè)朋友稱自己只做百度知道的推廣,其他的一些付費(fèi)的廣告均沒做,然而他的產(chǎn)品銷量特別的好,月進(jìn)賬幾十萬(wàn)。
百度知道提問(wèn)技巧:提問(wèn)時(shí)應(yīng)在標(biāo)題中含有與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞(消費(fèi)者搜索量較高);另外也可直接提有關(guān)產(chǎn)品名的問(wèn)題及功效價(jià)位等;建議現(xiàn)在提問(wèn)可偏重與地域性。-----重點(diǎn)是問(wèn)題一定要是消費(fèi)者最關(guān)注的、最擔(dān)心的、最大的疑慮性的問(wèn)題,如果這些問(wèn)題回答好了,那么銷量自然上升。
百度知道回答問(wèn)題技巧:回答的時(shí)候,首先一定要切入提問(wèn)主題回答,且答案一定要確確實(shí)實(shí)給人感覺是幫提問(wèn)者解決問(wèn)題,而不是隨隨便便的一回答,然后加上自己的網(wǎng)址、產(chǎn)品名、電話、QQ等聯(lián)系方式,這是萬(wàn)萬(wàn)不可的,一旦被發(fā)現(xiàn)一定會(huì)封掉你的賬號(hào),更嚴(yán)重的會(huì)封你的IP,這樣損失就慘重了。可以偶爾帶一次網(wǎng)址,或者是把這些聯(lián)系方式每次更換著來(lái),多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)換著來(lái)回答問(wèn)題。其次,是有些小企業(yè)推廣人員內(nèi)部自問(wèn)自答,這種一定會(huì)被封號(hào)或IP,如果真的要這樣做,那么葉子晨建議您可以每次提完問(wèn)題查一下IP,然后讓回答問(wèn)題的同事先查一下IP ,如果你們的IP 相同那么就不要回答了,IP 不同在回答問(wèn)題;另外多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào),每天換不同的賬戶提問(wèn)回答,如果兩個(gè)人即使IP 不同,他們一直固定的兩個(gè)賬號(hào)之間來(lái)往,回答提問(wèn),一旦被發(fā)現(xiàn)將作為廣告處理(刷票、互問(wèn)互答),被刪除。