隨著大家對網絡營銷的重視性,現在越來越多的網站建設公司紛紛建立起來了,但不是說所有的網絡公司都是成功的,那么怎么運營一個網站建設公司呢?下面我根據力洋網絡自己運營佛山網站建設公司分享一下:
1、域名、網站空間到期,但是網絡公司沒有及時提醒
從同行的角度來說這是網絡公司極大的失職,域名和空間及時的維護是保證網站運行的最基本服務。如果連這一點都做不到,那么就不應該選擇網站建設這個行業。
2、網站維護服務跟不上
這是普遍存在的一個現象,網站上線后,運行當中難免有多多少少需要修改或者維護的地方,但是網絡公司的推推拖拖,不能及時的解決客戶的問題,導致客戶對于網絡公司的信任感降低。造成客戶流失。
3、網站建設之前的承諾無法兌現
很多建站公司和個人為了爭取客戶,往往夸大網絡的作用,承諾一些不切實際的營銷效果,但是最終網站的質量和網站所帶來的效果不盡人意,與客戶較高的期望值形成很大的反差,造成客戶反感。
這種情況對于建站市場是最壞的,因為經歷過一次失敗建站經歷的客戶,很難再相信其他的網絡公司,并對這個行業形成很差的印象,而且他還會將這種所謂“受騙”的經歷,傳遞給他周圍的朋友。
4、客戶有更高的建站需求,服務商無法滿足
隨著網站的運行,客戶可能對于網站功能、界面效果有了更高的要求,如果網絡公司的技術實力無法滿足客戶所提出的要求的話,導致客戶只能尋找擁有更高技術實力的建站公司。因此類問題導致的客戶流失在10%左右。
5、客戶自身因素造成
比如由于客戶運營不善導致網站關閉,客戶公司破產,業務方向專業轉移等等。
對于網站建設公司來說,客戶流失是一種普遍的情況,有的可能是因為建站公司規模的擴大而忽視了小客戶,有的可能是因為自己的建站價格太低,自然無法保證高質量的服務。但是無論怎樣,做網站其實就是做服務,提高自身的服務質量,為客戶創造價值,才是建站公司的經營之道!