4月25日，第五屆電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)進(jìn)入第二天，筆者采訪了一位發(fā)言特別積極的女士，就是來(lái)自香港的鳳起臺(tái)婚紗禮服網(wǎng)的總經(jīng)理黃國(guó)燕。鳳起臺(tái)婚紗從香港做到珠三角用了三年，而從珠三角做到全國(guó)，用了半年。黃總說(shuō)：“沒(méi)有電子商務(wù)，這是不可想象的”以下是部分采訪內(nèi)容：
問(wèn)：您是怎么走上電子商務(wù)這條路的。
黃國(guó)燕：之所以做電子商務(wù)，是因?yàn)槲业囊粋�(gè)客戶，從我們公司進(jìn)貨，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了幾個(gè)店，他一個(gè)小孩子弄的店銷量竟然快超過(guò)了我廣州旗艦店的銷量，這讓我非常的驚訝。我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)真的太強(qiáng)大了，然后參加了一些電子商務(wù)方面的培訓(xùn)，才開(kāi)始慢慢的做電子商務(wù)，可以透露一下，半年時(shí)間，我們?cè)谌珖?guó)各地已經(jīng)有超過(guò)十家的加盟店。
問(wèn)：電子商務(wù)過(guò)程中，您遇到什么困境沒(méi)有？
黃國(guó)燕：其實(shí)，本身我自己對(duì)電子商務(wù)，甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有很深刻的理解。但是我覺(jué)察到了行業(yè)的變化，電子商務(wù)必然是最終的趨勢(shì)。我在做這個(gè)過(guò)程中也遇到過(guò)很多的瓶頸問(wèn)題，比如人才，人才市場(chǎng)根本沒(méi)有合適的人才；比如平臺(tái)的選擇，有阿里巴巴、百度、淘寶，很多人都給我打電話推薦他們的服務(wù)；再比如博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷哪個(gè)更合適呢？一段時(shí)間甚至弄得我對(duì)電子商務(wù)很迷茫，差點(diǎn)都放棄了。
問(wèn)：您是解決這些問(wèn)題呢？對(duì)中小企業(yè)做電子商務(wù)發(fā)展有什么建議？
黃國(guó)燕：我的經(jīng)營(yíng)法則是：專業(yè)的事情讓專業(yè)的人去做。其實(shí)我目前只有一位電子商務(wù)專員，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂單的處理和在線產(chǎn)品的更新，因?yàn)槲疫x擇的是一種電子商務(wù)營(yíng)銷托管模式，我們的服務(wù)公司力洋網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把我的營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店都開(kāi)好了，比我想象的要專業(yè)多了，我只要負(fù)責(zé)把我專業(yè)的產(chǎn)品做好就可以了。
所以我給中小企業(yè)的建議是：自己不專業(yè)的事情，不妨外包給專業(yè)的公司去做，自己做浪費(fèi)的是最大的時(shí)間成本。
謝謝！
