近年來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
企業(yè)做為國民經(jīng)濟(jì)中的基本單位，是最重要的市場主體，它發(fā)揮著發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主要作用。然而，隨著電子商務(wù)的崛起，企業(yè)已經(jīng)已經(jīng)自覺不自覺的參與到了其中。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前我國有1000多萬家企業(yè)已經(jīng)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。開展電子商務(wù)的中小企業(yè)中，59.48%的企業(yè)增加了客戶，51.61%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售量增長，49.80%的企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域，45.97%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了品牌提升，46.57%的企業(yè)降低了營銷成本。
除此之外，我國的電子商務(wù)正迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。一方面，在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化加速發(fā)展的背景下，在世界信息技術(shù)升級(jí)換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始調(diào)整的前提下，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)將進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展階段，我國電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境將不斷改善，信息產(chǎn)品成本和服務(wù)成本將大幅下降。另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付受到普遍歡迎，特別是最近一直熱炒的團(tuán)購。
而電子商務(wù)服務(wù)商和運(yùn)營商的出現(xiàn)，則被視為推動(dòng)電子商務(wù)做好的排頭兵，他們是探索和求證電子商務(wù)發(fā)展的可能性的開拓者，為之后的企業(yè)參與掃清了一些障礙，減少了一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩。可以說，他們才是電子商務(wù)發(fā)展的主推力。之后，伴隨電子商務(wù)而衍生的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物也出現(xiàn)了，電子商務(wù)模式可謂是最成功的探索了，從B2B、B2C到C2C，每一種模式都誕生出了優(yōu)秀的企業(yè)，像阿里巴巴、慧聰、中國供應(yīng)商和一呼百應(yīng)等。而每種模式可以單一運(yùn)作，又可以復(fù)合式運(yùn)作，它可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上最新最快的應(yīng)用整合到電子商務(wù)上來，為己所用。最顯著的例子便是佛山一呼百應(yīng)率先在國內(nèi)推行的B2B電子商務(wù)+搜索引擎的方式，它實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的一站式服務(wù)，充分迎合了商人的需求。這種形式的結(jié)合被業(yè)界稱之為商人的搜索。
但我們也應(yīng)該清醒地看到，與發(fā)達(dá)國家相比，我國電子商務(wù)仍處在起步階段，這些問題還必須正視起來。一是企業(yè)還沒有完全掌握電子商務(wù)的多元化應(yīng)用，對(duì)于電子商務(wù)還存有顧慮，在資金、技術(shù)投入上也還有限，沒有發(fā)揮電子商務(wù)實(shí)際功效;二是公眾對(duì)電子商務(wù)的接受程度還有待于提高，很多人還沒有能夠正確正視電子商務(wù)帶來的便利，只是在沒有付諸實(shí)踐之前，把最壞的結(jié)果已經(jīng)想出來了，致使行動(dòng)力受挫。另外，觀念上也還難以接受從實(shí)體經(jīng)濟(jì)過渡到虛擬經(jīng)濟(jì)造成的思維真空;三是電子商務(wù)的發(fā)展完善也需要一個(gè)時(shí)間問題，在這個(gè)過程中，難免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)不到位、企業(yè)誠信度缺失、法律法規(guī)不健全等的問題，使企業(yè)或者個(gè)人的利益受到損害，降低了對(duì)電子商務(wù)利弊得失的權(quán)衡分析;四是國家的社會(huì)和政策環(huán)境還需要進(jìn)一步優(yōu)化，使公眾、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)樹立信心.
