網(wǎng)站建設(shè)要做好用戶體驗,從長遠(yuǎn)規(guī)則,正規(guī)發(fā)展,都需要做好用戶體驗的工作。用戶體驗這工作,說白了是做服務(wù),服務(wù)好,就是用戶體驗做得好,這樣大家才愿意接受你的網(wǎng)站或者產(chǎn)品,才愿意掏錢。做好用戶體驗,這里總結(jié)了幾點,歡迎大家交流與補充。
首先、考慮國家,行業(yè)的法律法規(guī)
做網(wǎng)賺已不是以前的胡來亂搞就行了,做之前,要考慮到國家法律、法規(guī)對你所要做的那方面的限制或者說有什么注意事項。要不然,警察叔叔,工商大爺,稅務(wù)伯伯等親戚就得來找你喝茶吃飯了,呵呵。
其次、換位思考
這是用戶體驗的核心了,我們每個人都是消費者,我們想要什么,會要求什么,這些也是用戶會想到的。例如:你是做網(wǎng)站的,那么,你就得想,你做得站,用戶會喜歡嘛,如果換成你,你喜歡這個網(wǎng)站什么,不喜歡什么,要加什么,要刪什么。換位思考能讓更清楚的看到用戶想要的是什么,只要捉住了用戶的心理,這個“生意”才有成功的機會。
再次、根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)、網(wǎng)站來定位人群
這是非常重要的一步,因為不同人,要求不一樣,可以理解為因地制宜。對不同年齡,不同職業(yè),不同地方,不同種族,不同膚色,不同國家,需求都是不一樣的,所以要認(rèn)真分析,求證,然后定位出人群。
最后、與同行做比對和用戶體驗調(diào)查
除了壟斷行業(yè)外,基本上都是有同行的,那么,我們可以參考同行的一些好的,修正他們不好的,都為自己所用,還有和自己的做比對,看自己少了什么,要不斷的完善自己,補充自己,強化服務(wù)。還有一步,是定期和不定期做用戶體驗調(diào)查,群眾的眼光是雪亮的,好不好,他們說得算,根據(jù)他們的“口味”變化來改良自己的產(chǎn)品或者服務(wù),凡事有規(guī)律的,不按規(guī)律來做的,成功機會基本是零了。編輯:力洋網(wǎng)絡(luò)